Soluções por segmento

Controlar, automatizar e comprovar cada atividade em campo.

A plataforma Lan Solver conecta gestores, centrais de operações, equipes de campo, prestadores e clientes em um único ambiente.

Com gestão de ordens de serviço, roteirização, rastreamento, checklists digitais, evidências georreferenciadas, controle de ativos, estoque, despesas, SLA, automações e app mobile online e offline, sua empresa transforma atividades dispersas em processos rastreáveis, produtivos e orientados por dados.

Telecomunicações

01 · Telecomunicações

Instalação, manutenção e auditoria de redes com controle em tempo real

O desafio do mercado

O Brasil ultrapassou 350 milhões de acessos a serviços de telecomunicações em 2025. Ao final de 2024, o país já contava com quase 30 mil estações 5G licenciadas em 748 municípios, segundo a Anatel.

A expansão das redes móveis e de fibra aumenta o volume de ERBs, torres, enlaces, gabinetes, baterias, sistemas de energia e equipamentos que precisam ser instalados, inspecionados e mantidos.

Nesse cenário, atrasos no despacho, checklists incompletos, falta de materiais, fotos sem rastreabilidade e baixa visibilidade sobre equipes terceirizadas comprometem o SLA e elevam o custo operacional.

Como a Lan Solver transforma a operação

  • Distribuição automática das ordens por proximidade, jornada, especialidade, certificação e prioridade.
  • Roteirização considerando trânsito, SLA e área de atendimento.
  • Rastreamento da equipe e previsão de chegada ao local.
  • Checklists específicos para ERBs, torres, antenas, fibra, energia, climatização e aterramento.
  • Evidências fotográficas com GPS, data, horário e identificação do colaborador.
  • Cerca eletrônica para validar a presença no local.
  • Controle de materiais, equipamentos e estoque móvel.
  • Operação offline em torres, áreas rurais e locais sem conectividade.
  • Geração automática de relatórios e dossiês técnicos.
  • Dashboards de produtividade, reincidência, SLA e custos.

Melhorias estimadas

Em operações com processos ainda manuais ou fragmentados, estima-se:

  • Aumento20 a 35%
    Produtividade das equipes
  • Redução15 a 30%
    Tempo médio de atendimento
  • Redução10 a 20%
    Quilometragem improdutiva
  • Redução15 a 30%
    Retrabalho e revisitas
  • Aumento10 a 20%
    Cumprimento do SLA
  • Redução40 a 70%
    Tempo de elaboração dos relatórios
Facilities e Gestão Predial

02 · Facilities e Gestão Predial

Manutenção, conformidade e disponibilidade dos ativos prediais

O desafio do mercado

As edificações representam aproximadamente 50% do consumo de energia elétrica no Brasil, somando cerca de 290 TWh em 2023, segundo o Ministério de Minas e Energia e a EPE.

Elevadores, geradores, bombas, sistemas de climatização, quadros elétricos, equipamentos de incêndio, reservatórios e sistemas de segurança precisam ser inspecionados e mantidos continuamente.

Quando planos preventivos, certificados, fornecedores e chamados ficam distribuídos entre planilhas, papéis e mensagens, aumentam os riscos de falhas, desperdício energético, multas, retrabalho e indisponibilidade.

Como a Lan Solver transforma a operação

  • Ficha digital de cada ativo com histórico, custos, fotos, documentos e intervenções.
  • Identificação por QR Code ou código de barras.
  • Planos automáticos de manutenção preventiva e inspeção.
  • Checklists digitais para elétrica, hidráulica, climatização, incêndio, segurança e conservação.
  • Alertas para vencimento de certificados, garantias e licenças.
  • Gestão de fornecedores, contratos, SLAs e orçamentos.
  • Portal personalizado para abertura e acompanhamento de solicitações.
  • Controle de jornada, presença, produtividade e deslocamentos.
  • Pesquisas automáticas de satisfação.
  • Indicadores por imóvel, ativo, contrato, fornecedor ou equipe.

Melhorias estimadas

  • Redução15 a 30%
    Indisponibilidade dos ativos
  • Redução20 a 40%
    Chamados emergenciais recorrentes
  • Aumento15 a 30%
    Preventivas no prazo
  • Redução30 a 60%
    Tempo administrativo de fechamento
  • Redução10 a 25%
    Custos de retrabalho e visitas improdutivas
  • Aumento5 a 12%
    Economia potencial em energia

Em caso publicado pela Lan Solver, uma operação de facilities registrou redução superior a 50% no tempo de indisponibilidade de equipamentos após digitalizar a gestão de ativos e os planos de manutenção. Esse resultado é uma referência de caso, não uma garantia para todas as operações.

Energia e Utilities

03 · Energia e Utilities

Continuidade operacional, resposta rápida e segurança das equipes

O desafio do mercado

A ANEEL acompanha os indicadores DEC e FEC, que medem a duração e a frequência das interrupções de energia. Quando os limites regulatórios são ultrapassados, as distribuidoras podem ter de compensar financeiramente os consumidores.

Em operações com milhares de ativos dispersos, cada atraso na identificação, no despacho ou na conclusão de uma ocorrência pode ampliar o tempo de interrupção e o custo operacional.

Como a Lan Solver transforma a operação

  • Recebimento e priorização das ocorrências em uma central única.
  • Despacho automático da equipe mais próxima e qualificada.
  • Roteirização dinâmica de emergências, inspeções e manutenções.
  • Controle de aceite, deslocamento, chegada, diagnóstico e conclusão.
  • Checklists de segurança, EPIs, bloqueios e procedimentos técnicos.
  • Registro de medições, fotos, vídeos, assinaturas e materiais aplicados.
  • Operação offline em subestações, áreas rurais e locais sem cobertura.
  • Controle de medidores, componentes, cabos e estoque móvel.
  • Escalonamento automático de ocorrências críticas.
  • Evidências georreferenciadas para auditorias e fiscalização de terceiros.

Melhorias estimadas

  • Redução15 a 30%
    Tempo de despacho
  • Redução10 a 25%
    Tempo médio de reparo
  • Redução10 a 20%
    Quilometragem operacional
  • Redução20 a 40%
    Visitas improdutivas
  • Redução40 a 70%
    Tempo de documentação da intervenção
  • Aumento10 a 20%
    Cumprimento dos SLAs
Indústria e Manutenção

04 · Indústria e Manutenção

Mais disponibilidade, menos paradas e manutenção orientada por dados

O desafio do mercado

Um levantamento internacional da Siemens estimou que as 500 maiores empresas industriais perdem aproximadamente US$ 1,4 trilhão por ano com paradas não planejadas, valor equivalente a cerca de 11% de suas receitas.

Na indústria automotiva, uma hora de linha parada pode representar perdas de até US$ 2,3 milhões, dependendo do porte e da operação.

Sem histórico consolidado, planos preventivos confiáveis e controle da execução, a manutenção tende a atuar de forma reativa, com maior custo, backlog e indisponibilidade.

Como a Lan Solver transforma a operação

  • Cadastro completo de máquinas, linhas e equipamentos.
  • Histórico de falhas, intervenções, peças, custos e tempo de parada.
  • Planos preventivos por calendário, criticidade ou horas de uso.
  • Checklists digitais para inspeção, lubrificação, calibração e testes.
  • Procedimentos técnicos disponíveis no app mobile.
  • Gestão de peças, almoxarifado e estoque móvel.
  • Controle de horas trabalhadas e tempo utilizado em cada etapa.
  • Gestão de técnicos internos e prestadores terceirizados.
  • Alertas para reincidências, atrasos e ativos críticos.
  • Indicadores de disponibilidade, backlog, manutenção preventiva e corretiva.

Melhorias estimadas

  • Redução10 a 20%
    Horas de parada não planejada
  • Redução15 a 30%
    Tempo médio de reparo
  • Aumento15 a 30%
    Preventivas no prazo
  • Redução10 a 25%
    Falhas recorrentes
  • Redução20 a 40%
    Backlog vencido
  • Redução30 a 60%
    Trabalho administrativo da manutenção
Logística e Operações

05 · Logística e Operações

Mais atendimentos por rota e visibilidade de ponta a ponta

O desafio do mercado

Segundo a Pesquisa CNT de Rodovias 2024, as condições do pavimento brasileiro provocam um aumento médio estimado de 32,5% nos custos operacionais do transporte rodoviário.

Além do custo da infraestrutura, operações logísticas convivem com trânsito, janelas de atendimento, reentregas, baixa ocupação de rotas, divergências de estoque e comprovações manuais.

Como a Lan Solver transforma a operação

  • Distribuição de tarefas por localização, capacidade, jornada e prioridade.
  • Roteirização de entregas, coletas, instalações e visitas.
  • Rastreamento em tempo real e previsão de chegada.
  • Reprogramação de rotas diante de urgências e cancelamentos.
  • Comprovação por foto, assinatura, QR Code, código de barras e GPS.
  • Registro imediato de avarias, recusas e ausência do cliente.
  • Controle de produtos, peças e estoque móvel.
  • Gestão de despesas, pedágios, combustível e quilometragem.
  • Portal para acompanhamento do atendimento.
  • Rede de profissionais credenciados para cobertura sob demanda.

Melhorias estimadas

  • Redução10 a 20%
    Quilometragem por atendimento
  • Aumento15 a 30%
    Atividades concluídas por rota
  • Redução10 a 25%
    Entregas ou visitas malsucedidas
  • Redução50 a 80%
    Tempo de comprovação e fechamento
  • Redução15 a 30%
    Horas extras operacionais
  • Aumento10 a 20%
    Cumprimento das janelas de atendimento
Seguros e Regulação de Sinistros

06 · Seguros e Regulação de Sinistros

Auditoria visual, prevenção a fraudes e emissão ágil de laudos

O desafio do mercado

O setor segurador brasileiro pagou mais de R$ 100 bilhões em indenizações somente nos cinco primeiros meses de 2025, segundo a CNseg.

Nesse volume, documentação incompleta, divergências entre vistoria e orçamento, fotos reaproveitadas e demora na emissão dos laudos aumentam o custo da regulação e prolongam a liquidação do sinistro.

Como a Lan Solver transforma a operação

  • Checklists padronizados por tipo de sinistro.
  • Captura obrigatória de imagens pelo app mobile.
  • GPS, data e horário vinculados às evidências.
  • Validação facial do responsável pela vistoria.
  • Leitura de placas, chassi, odômetros e documentos por OCR.
  • Comparação entre imagens de referência, vistoria e reparo.
  • Registro de avarias e inconsistências em tempo real.
  • Operação offline em rodovias, subsolos e áreas remotas.
  • Geração automática do dossiê e do laudo em PDF.
  • Integração com sistemas de sinistros, seguradoras e reguladoras.

Melhorias estimadas

  • Redução40 a 65%
    Tempo de elaboração do laudo
  • Redução15 a 30%
    Custo operacional por regulação
  • Redução20 a 40%
    Reinspeções por documentação incompleta
  • Redução30 a 60%
    Fotos sem origem comprovada
  • Aumento15 a 30%
    Produtividade dos peritos
  • Redução20 a 40%
    Tempo entre vistoria e decisão técnica
Engenharia Clínica e Equipamentos Hospitalares

07 · Engenharia Clínica e Equipamentos Hospitalares

Rastreabilidade, conformidade e maior disponibilidade do parque tecnológico

O desafio do mercado

O Brasil possuía 7.232 hospitais cadastrados no CNES em 2023, dos quais mais de 60% prestavam serviços ao SUS.

A RDC nº 509/2021 da Anvisa determina que os estabelecimentos de saúde garantam rastreabilidade, qualidade, segurança e gerenciamento das tecnologias durante todo o seu ciclo de vida.

Manutenções atrasadas, calibrações sem documentação e ausência de histórico podem comprometer auditorias, faturamento e segurança assistencial.

Como a Lan Solver transforma a operação

  • Ficha digital de cada equipamento com QR Code ou código de barras.
  • Histórico de manutenção, calibração, falhas, custos e peças.
  • Planos preventivos e alertas de calibração.
  • Checklists técnicos específicos por equipamento.
  • Leitura por câmera de displays, manômetros e parâmetros.
  • Registro audiovisual de ruídos e condições de funcionamento.
  • Acesso a manuais e procedimentos pelo app mobile.
  • Suporte remoto entre especialistas e técnicos em campo.
  • Evidências auditáveis com responsável, data e localização.
  • Operação offline em áreas hospitalares com restrição de conectividade.

Melhorias estimadas

  • Aumento15 a 30%
    Resolução no primeiro atendimento
  • Redução15 a 25%
    Indisponibilidade dos equipamentos
  • Redução20 a 40%
    Tempo médio de reparo
  • Redução40 a 70%
    Tempo de preparação para auditorias
  • Aumento20 a 35%
    Produtividade técnica
  • Aumento95 a 100%
    Rastreabilidade documental

A meta de 95% a 100% de rastreabilidade documental vale desde que todos os procedimentos sejam executados na plataforma.

Saneamento, Água e Distribuição de Gás

08 · Saneamento, Água e Distribuição de Gás

Leitura inteligente, combate a perdas e operação offline

O desafio do mercado

Dados oficiais do SNIS mostram que aproximadamente 40% da água potável disponibilizada no Brasil é perdida ou não contabilizada durante a distribuição.

Essas perdas incluem vazamentos, falhas de medição, problemas cadastrais, ligações irregulares e consumo não faturado.

As equipes também precisam executar cortes, religações, inspeções e emergências em áreas rurais, caixas subterrâneas e locais sem conectividade.

Como a Lan Solver transforma a operação

  • Leitura de hidrômetros e medidores de gás por OCR.
  • Validação automática do número do equipamento e valor registrado.
  • Alertas para leituras incompatíveis com o histórico.
  • Inspeção visual de lacres, ramais e padrões de instalação.
  • Checklists para corte, religação, troca e fiscalização.
  • Evidências georreferenciadas de antes e depois.
  • Assinatura digital do consumidor ou responsável.
  • Operação offline com sincronização posterior.
  • Despacho de emergências para a equipe mais próxima.
  • Roteirização e rastreamento das viaturas.

Melhorias estimadas

  • Redução30 a 60%
    Erros manuais de leitura e digitação
  • Aumento15 a 30%
    Identificação de inconsistências
  • Redução10 a 25%
    Quilometragem das equipes
  • Aumento15 a 30%
    Ordens concluídas por dia
  • Redução40 a 70%
    Tempo de fechamento administrativo
  • Redução10 a 25%
    Revisitas por documentação incompleta

A redução efetiva das perdas de água dependerá também de investimentos na rede, setorização, telemetria, renovação de medidores e políticas de combate a fraudes.

Energia Solar e Parques Renováveis

09 · Energia Solar e Parques Renováveis

Comissionamento padronizado e gestão de ativos em locais remotos

O desafio do mercado

O Brasil adicionou 10,6 GW de capacidade solar em 2025, com mais de R$ 32,9 bilhões em investimentos e aproximadamente 320 mil empregos gerados no ano.

Em junho de 2026, a fonte solar já somava mais de 72 GW de capacidade instalada, distribuída entre milhões de sistemas de geração distribuída e milhares de usinas centralizadas.

Esse crescimento exige controle rigoroso sobre módulos, strings, inversores, estruturas, cabeamento, proteções, EPIs e documentação de comissionamento.

Como a Lan Solver transforma a operação

  • Checklists por etapa de instalação e comissionamento.
  • Comparação visual da montagem com a imagem de referência.
  • Auditoria de quadros, inversores, string boxes e cabeamento.
  • Registro por voz para trabalhos com luvas ou em altura.
  • Validação visual do uso de EPIs.
  • Identificação de ativos por QR Code ou código de barras.
  • Histórico de instalação, inspeção e manutenção.
  • Operação offline em usinas e parques remotos.
  • Painel de acompanhamento de múltiplas usinas.
  • Geração automática de dossiês de entrega e manutenção.

Melhorias estimadas

  • Aumento20 a 35%
    Velocidade dos checklists
  • Redução20 a 40%
    Retrabalho no comissionamento
  • Redução50 a 70%
    Tempo de montagem dos dossiês
  • Redução10 a 25%
    Deslocamentos para conferência
  • Aumento15 a 30%
    Produtividade das equipes
  • Redução15 a 30%
    Não conformidades só na entrega
Totens, ATMs e Vending Machines

10 · Totens, ATMs e Vending Machines

Reposição, manutenção e auditoria visual em larga escala

O desafio do mercado

A rede Banco24Horas possuía aproximadamente 24 mil ATMs em 17,5 mil estabelecimentos em 2025. No setor de vending machines, a entidade brasileira ABAAST estima faturamento anual próximo de R$ 500 milhões e uma média de aproximadamente uma máquina para cada 2.500 habitantes.

Operações com ativos dispersos dependem de rotas densas, disponibilidade, reposição correta e rápida solução das falhas. Cada máquina vazia ou inoperante representa perda de receita e insatisfação do usuário.

Como a Lan Solver transforma a operação

  • Planejamento de rotas de reposição e manutenção.
  • Controle do estoque transportado por técnico ou veículo.
  • Identificação de produtos, peças e equipamentos por imagem, QR Code ou código de barras.
  • Comparação fotográfica antes e depois do abastecimento.
  • Comprovação de limpeza, conservação e funcionamento.
  • Registro de leitura de displays, contadores e comprovantes.
  • Captura de notas e despesas por OCR.
  • Despacho de chamados emergenciais para profissionais próximos.
  • Controle de SLA, reincidência e disponibilidade.
  • Visibilidade centralizada de todos os ativos em campo.

Melhorias estimadas

  • Aumento15 a 30%
    Máquinas atendidas por rota
  • Redução10 a 20%
    Quilometragem por atendimento
  • Redução15 a 30%
    Rupturas por falha de reposição
  • Redução20 a 40%
    Divergências no estoque móvel
  • Redução15 a 30%
    Tempo de indisponibilidade
  • Redução50 a 70%
    Conferência de despesas e comprovantes

Plataforma

Resultados transversais da Lan Solver

Com implantação estruturada, adesão das equipes e integração com os sistemas da empresa, a Lan Solver pode buscar os seguintes resultados globais.

  • Aumento15 a 35%
    Produtividade das equipes de campo
  • Redução10 a 25%
    Quilometragem e combustível
  • Redução15 a 30%
    Tempo médio de atendimento
  • Redução20 a 40%
    Retrabalho e revisitas
  • Redução30 a 70%
    Esforço administrativo
  • Aumento10 a 20%
    Cumprimento dos SLAs
  • Aumento80 a 100%
    Digitalização de ordens e evidências
  • Aumento90 a 100%
    Rastreabilidade das atividades na plataforma

Aviso metodológico

As faixas apresentadas são estimativas comerciais conservadoras para operações que ainda utilizam processos manuais, planilhas, papéis ou sistemas não integrados.

Os resultados efetivos variam conforme o segmento, volume de atividades, maturidade operacional, qualidade dos cadastros, adesão dos usuários, integrações realizadas e indicadores atuais.

A Lan Solver estabelece o cenário inicial durante o diagnóstico e, a partir dele, define metas mensuráveis para os primeiros 6 e 12 meses.

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